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18169342094項目質(zhì)量管理應(yīng)按2000版GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)和項目管理企業(yè)質(zhì)量管理體系的要求進行。
項目質(zhì)量管理應(yīng)貫徹“質(zhì)量第一、預(yù)防為主”的方針，堅持 “計劃、執(zhí)行、檢查、處理”的循環(huán)工作方法，持續(xù)改進項目管理。
項目質(zhì)量管理應(yīng)遵循《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等國家有關(guān)的法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn)，滿足工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)包人的質(zhì)量要求。
進行項目質(zhì)量管理應(yīng)對項目的人員、機械、材料、方法、環(huán)境進行質(zhì)量控制。
項目承包人應(yīng)對項目質(zhì)量向發(fā)包人負責(zé)。分包工程的質(zhì)量應(yīng)由分包人向承包人負責(zé)。承包人應(yīng)對分包人的工程質(zhì)量向發(fā)包人承擔(dān)連帶責(zé)任。
項目分包人應(yīng)按照承包人的要求進行分包項目的質(zhì)量管理，并接受承包人的質(zhì)量監(jiān)控。
進行項目質(zhì)量管理應(yīng)遵循下列程序：
1.確定項目質(zhì)量目標(biāo)。
2.編制項目質(zhì)量計劃。
3.實施項目質(zhì)量計劃。
4.項目質(zhì)量計劃的驗證。
項目質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)分為總目標(biāo)和分目標(biāo)，分目標(biāo)應(yīng)涵蓋項目管理的設(shè)計、采購、施工、試運行等全過程。
企業(yè)應(yīng)明確規(guī)定與項目相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、滿足這些標(biāo)準(zhǔn)的方法、何人何時使用哪些資源。
質(zhì)量控制應(yīng)包括下列內(nèi)容：
1.項目設(shè)計質(zhì)量控制。
2.項目采購質(zhì)量控制。
3.項目施工質(zhì)量控制。
項目質(zhì)量計劃應(yīng)成為對外質(zhì)量保證和對內(nèi)質(zhì)量控制的依據(jù)。它的編制應(yīng)符合下列規(guī)定：
1.項目質(zhì)量計劃應(yīng)由項目質(zhì)量經(jīng)理（質(zhì)量工程師）在項目策劃過程中主持編制，經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實施。
2.質(zhì)量計劃應(yīng)體現(xiàn)工序、分項工程、分部工程及單位工程的過程控制，體現(xiàn)從資源投入到完成工程的最終檢驗和試驗的全過程質(zhì)量控制。
項目質(zhì)量計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容：
1.編制依據(jù)。
2.項目概況。
3.質(zhì)量目標(biāo)。
4.組織機構(gòu)。
5.進行質(zhì)量控制及組織協(xié)調(diào)的系統(tǒng)描述。
6.必要的質(zhì)量控制手段和質(zhì)量保證與協(xié)調(diào)程序。
7.關(guān)鍵工序、特殊過程及作業(yè)的指導(dǎo)書。
8.與項目質(zhì)量控制有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程。
9.更改和完善質(zhì)量計劃的程序。
項目質(zhì)量計劃的編制應(yīng)依據(jù)下列資料：
1.合同中規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量特性，產(chǎn)品應(yīng)達到的各項指標(biāo)及其驗收標(biāo)準(zhǔn)。
2.項目計劃。
3.項目應(yīng)執(zhí)行的法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
4.企業(yè)和項目經(jīng)理部的質(zhì)量管理體系文件及其要求。
實施質(zhì)量計劃的應(yīng)符合下列規(guī)定：
1.項目質(zhì)量管理人員應(yīng)按照分工實施質(zhì)量計劃，并應(yīng)按規(guī)定保存質(zhì)量記錄。
2.當(dāng)發(fā)生質(zhì)量缺陷或事故時，必須分析原因、分清責(zé)任、及時進行整改。
質(zhì)量計劃驗證應(yīng)符合下列規(guī)定：
1.項目質(zhì)量計劃驗證應(yīng)包括的內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、分析和改進措施
2.項目技術(shù)負責(zé)人應(yīng)定期組織具有資格的質(zhì)量檢查人員和內(nèi)部質(zhì)量審核員驗證質(zhì)量計劃的實施效果。當(dāng)項目質(zhì)量控制中存在問題或隱患時，應(yīng)提出解決措施。
3.對重復(fù)出現(xiàn)的不合格和質(zhì)量問題，責(zé)任人應(yīng)按規(guī)定承擔(dān)責(zé)任，并應(yīng)依據(jù)驗證評價的結(jié)果接受處罰。
4.項目試運行質(zhì)量控制。
項目質(zhì)量控制應(yīng)按企業(yè)質(zhì)量管理體系的要求進行，確保項目質(zhì)量達到項目合同的要求。
項目的設(shè)計、采購、施工、試運行的策劃結(jié)果應(yīng)形成實施計劃，各項實施計劃應(yīng)滿足合同約定的質(zhì)量目標(biāo)與要求，符合相關(guān)的質(zhì)量規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，滿足項目管理企業(yè)的質(zhì)量方針與質(zhì)量管理體系的要求。
項目設(shè)計質(zhì)量控制應(yīng)包括下列內(nèi)容：
1.設(shè)計策劃的控制。
2.設(shè)計輸入的控制。
3.設(shè)計評審的控制。
4.設(shè)計驗證的控制。
5.設(shè)計輸出的控制。
6.設(shè)計變更的控制。
設(shè)計項目經(jīng)理應(yīng)組織對全部工程設(shè)計基礎(chǔ)資料進行評審，經(jīng)發(fā)包人確認后，由設(shè)計項目經(jīng)理批準(zhǔn)實施。
設(shè)計評審應(yīng)包括設(shè)計方案評審、重要設(shè)計中間文件評審和設(shè)計成品評審。對評審結(jié)果應(yīng)形成記錄并予保存。
為確保設(shè)計輸出文件滿足設(shè)計輸入的要求，應(yīng)進行設(shè)計驗證。設(shè)計驗證的方式是設(shè)計文件的校審及會簽。
設(shè)計輸出應(yīng)滿足下列要求：
1.設(shè)計輸入的要求。
2.采購、施工、試運行要求。
3.制造、檢驗、試驗、驗收的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)定。
企業(yè)應(yīng)建立設(shè)計變更的程序并控制。組織相關(guān)人員按規(guī)定程序處理設(shè)計變更。
項目采購質(zhì)量控制應(yīng)包括下列內(nèi)容：
1.采購策劃的控制。
2.采購產(chǎn)品采買的控制。
3.采購產(chǎn)品催交的控制。
4.采購產(chǎn)品驗證的控制。
5.包裝、運輸?shù)目刂啤?/p>
采購產(chǎn)品采買工作應(yīng)按下列程序控制：
1.編制采購詢價文件。
2.詢價廠商的選擇和詢價文件的發(fā)出。
3.報價評審。
4.供貨廠商的確定和采購合同的簽訂。
采購產(chǎn)品的采買應(yīng)在項目管理企業(yè)的合格供貨商名單及發(fā)包人推薦的供貨商名單中選擇確定項目的合格供貨商。
采購經(jīng)理應(yīng)組織采購工程師對采購產(chǎn)品及其技術(shù)文件、圖紙進行催交，以滿足設(shè)計和施工的需要。
采購產(chǎn)品的驗證方式包括：
1.供貨商車間驗證。
2.到貨現(xiàn)場驗證。
3.第三方檢驗。
對超限和有特殊要求的采購產(chǎn)品的運輸，應(yīng)制定專項的運輸方案，并委托專業(yè)運輸機構(gòu)承擔(dān)。
項目施工質(zhì)量控制包括下列內(nèi)容：
1.施工策劃的控制。
2.施工準(zhǔn)備的控制。
3.施工過程的控制。
4.施工交接的控制。
項目經(jīng)理應(yīng)在施工前組織設(shè)計圖紙會審和設(shè)計交底，理解設(shè)計意圖和設(shè)計文件對施工的技術(shù)、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)要求，并應(yīng)形成、保存記錄。
施工過程的質(zhì)量控制主要包括：
1.施工工序質(zhì)量控制。
2.施工機械設(shè)備和計量測試設(shè)備監(jiān)控。
3.施工材料的質(zhì)量控制。
4.質(zhì)量事故處理。
施工工序質(zhì)量控制應(yīng)采取日?，F(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督和施工質(zhì)量控制點檢查相結(jié)合的方式，重點是對關(guān)鍵、特殊工序的質(zhì)量控制，并應(yīng)形成保持記錄。
工序控制應(yīng)符合下列規(guī)定：
1.施工管理人員及作業(yè)人員應(yīng)按操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)交底文件進行施工。
2.工序的檢驗和試驗應(yīng)符合過程檢驗和試驗的規(guī)定，對查出的質(zhì)量缺陷應(yīng)按不合格控制程序及時處置。
3.施工管理人員應(yīng)記錄工序施工情況。
特殊工序控制應(yīng)符合下列規(guī)定：
1.對在項目質(zhì)量計劃中界定的特殊工序，應(yīng)設(shè)置施工質(zhì)量控制點進行控制。
2.對特殊工序的控制，除應(yīng)執(zhí)行一般過程控制的規(guī)定外，還應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員編制專門的作業(yè)指導(dǎo)書，經(jīng)項目經(jīng)理審批后執(zhí)行。
機械設(shè)備的質(zhì)量控制應(yīng)符合下列規(guī)定：
1.應(yīng)按設(shè)備進場計劃進行施工設(shè)備的調(diào)配。
2.現(xiàn)場的施工機械應(yīng)滿足施工需要。
計量測試人員應(yīng)按規(guī)定控制計量測試器具的使用、保管、維修和檢驗，計量測試器具應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。
工程測量應(yīng)符合下列規(guī)定：
1.在項目開工前應(yīng)編制測量控制方案，經(jīng)項目技術(shù)負責(zé)人批準(zhǔn)后方可實施，測量記錄應(yīng)歸檔保存。
2.在施工過程中應(yīng)對測量點線妥善保護，嚴禁擅自移動。
施工材料的質(zhì)量控制應(yīng)符合下列規(guī)定：
1.項目經(jīng)理部應(yīng)在項目管理企業(yè)的合格材料供貨商名錄中按計劃招標(biāo)采購材料、半成品和構(gòu)配件。
2.材料的搬運和貯存應(yīng)按搬運儲存規(guī)定進行，并應(yīng)建立臺賬。
3.項目經(jīng)理部應(yīng)對材料、半成品、構(gòu)配件進行標(biāo)識。
4.未經(jīng)檢驗和已經(jīng)檢驗為不合格的材料、半成品、構(gòu)配件和工程設(shè)備等，不得投入使用。
5.對發(fā)包人提供的材料、半成品、構(gòu)配件、工程設(shè)備和檢驗設(shè)備等，必須按規(guī)定進行檢驗和驗收。
施工中發(fā)生的質(zhì)量事故，應(yīng)按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
企業(yè)應(yīng)建立施工交接的工作程序,并按照合同的要求進行施工工序交接和工程中間交接。
項目試運行質(zhì)量控制應(yīng)包括下列內(nèi)容：
1.試運行策劃的控制。
2.試運行實施的控制。
3.保修與回訪的控制。
根據(jù)合同的要求，試運行負責(zé)人應(yīng)負責(zé)組織或協(xié)助發(fā)包人編制試運行方案和必要的相關(guān)文件，經(jīng)項目經(jīng)理或發(fā)包人審批后實施。
在試運行實施中應(yīng)形成必要的記錄并保存。
企業(yè)應(yīng)建立工程交接后的工程保修和回訪制度，工程保修應(yīng)按合同約定或國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
項目管理企業(yè)應(yīng)對項目質(zhì)量計劃執(zhí)行情況組織檢查、內(nèi)部審核和考核評價，驗證實施效果。
項目經(jīng)理應(yīng)依據(jù)考核中出現(xiàn)的問題、缺陷或不合格，召開有關(guān)專業(yè)人員參加的質(zhì)量分析會，井制定整改措施。
質(zhì)量持續(xù)改進應(yīng)按全面質(zhì)量管理的方法進行。
項目經(jīng)理部應(yīng)分析和評價項目管理現(xiàn)狀，識別質(zhì)量持續(xù)改進區(qū)域，確定改進目標(biāo)，實施選定的解決辦法。
項目經(jīng)理部對不合格控制應(yīng)符合下列規(guī)定：
1.應(yīng)按企業(yè)的不合格控制程序杜絕不合格物資進入項目施工現(xiàn)場，嚴禁不合格工序未經(jīng)處置而轉(zhuǎn)入下道工序。
2.對驗證中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和過程，應(yīng)按規(guī)定進行鑒別、標(biāo)識、記錄、評價、隔離和處置。
3.應(yīng)進行不合格評審。
4.不合格處置應(yīng)根據(jù)不合格嚴重程度，按返工、返修或讓步接收、降級使用、拒收或報廢四種情況進行處理。構(gòu)成等級質(zhì)量事故的不合格，應(yīng)按國家法律、行政法規(guī)進行處置。
5.對返修或返工后的產(chǎn)品，應(yīng)按規(guī)定重新進行檢驗和試驗，保存記錄。
6.進行不合格讓步接收時，項目經(jīng)理部應(yīng)向發(fā)包人提出書面讓步申請，記錄不合格程度和返修的情況，雙方簽字確認讓步接收協(xié)議和接收標(biāo)準(zhǔn)。
7.對影響工程主體結(jié)構(gòu)安全和使用功能的不合格，應(yīng)邀請發(fā)包人代表或監(jiān)理工程師、設(shè)計人，共同確定處理方案，報建設(shè)主管部門批準(zhǔn)。
8.檢驗人員必須按規(guī)定保存不合格控制的記錄。
糾正措施應(yīng)符合下列規(guī)定：
1.對發(fā)包人或監(jiān)理工程師、設(shè)計人、質(zhì)量監(jiān)督部門提出的質(zhì)量問題，應(yīng)分析原因，制定糾正措施。
2.對已發(fā)生或潛在的不合格信息，應(yīng)分析并記錄結(jié)果。
3.對檢查發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報告提及的問題，應(yīng)由項目技術(shù)負責(zé)人組織有關(guān)人員判定不合格程度，制定糾正措施。
4.對嚴重不合格或重大質(zhì)量事故，必須實施糾正措施。
5.實施糾正措施的結(jié)果應(yīng)由項目技術(shù)負責(zé)人驗證并記錄；對嚴重不合格或等級質(zhì)量事故的糾正措施和實施效果應(yīng)驗證，并應(yīng)報企業(yè)管理層。
6.項目經(jīng)理部或責(zé)任單位應(yīng)定期評價糾正措施的有效性。
預(yù)防措施應(yīng)符合下列規(guī)定：
1.項目經(jīng)理部應(yīng)定期召開質(zhì)量分析會，對影響工程質(zhì)量的潛在原因，采取預(yù)防措施。
2.對可能出現(xiàn)的不合格，應(yīng)制定防止再發(fā)生的措施并組織實施。
3.對質(zhì)量通病應(yīng)采取預(yù)防措施。
4.對潛在的嚴重不合格，應(yīng)實施預(yù)防措施控制程序。
5.項目經(jīng)理部應(yīng)定期評價預(yù)防措施的有效性。
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